Политика обработки персональных данных
Коротко о главном
Основой комплаенс для нас является Закон РФ «О персональных данных» (152-ФЗ); персональные данные обрабатываются в рамках его применимых положений.
Какие данные мы собираем?
Имя, телефон, e-mail, Telegram / WhatsApp, данные заявок и сообщений.
Зачем мы их собираем?
Для ответов на запросы, расчёта стоимости, оказания услуг, а также безопасности и аналитики сайта.
Где хранятся данные?
В Yandex Cloud на территории России; конкретные потоки данных зависят от текущей архитектуры.
Какие у вас права?
Вы можете требовать уточнения, дополнения, блокировки, удаления данных и отзыва согласия в соответствии с законом.
Важно знать
Необходимые cookie обеспечивают работу сайта; аналитические / маркетинговые cookie включаются только с согласия.
Согласие на cookie и подтверждение обработки данных в формах сообщений / заявок независимы друг от друга.
При первом визите доступен выбор «Отклонить / Принять все»; изменить выбор можно через «Настройки cookie» в подвале сайта.
Локализация персональных данных граждан РФ, сторонние сервисы и трансграничная передача проверяются по фактическим потокам данных и применимому праву.
Быстрая навигация
1. Оператор (контролёр данных)
Оператором является Цзякай Технолоджис Ко., Лтд. (далее — «Цзякай» или «мы»).
E-mail: jiakaiyc@mail.ru
Служба поддержки: +7 925 598 9488 (Пн–Сб 10:00–18:00)
2. Персональные данные, которые мы обрабатываем
Мы обрабатываем данные лишь в объёме, необходимом для заявленных целей. Формы могут включать имя, телефон, e-mail, контакты Telegram / WhatsApp, интересующие модели и сообщения; сайт автоматически обрабатывает IP, данные устройства, браузера и cookie.
3. Детализация обработки
Согласно 152-ФЗ обработка представлена в виде таблицы: цель, персональные данные, способ обработки и способ уничтожения. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, на которые вы дали согласие, либо срок, установленный законом, после чего уничтожаются в электронной форме необратимо.
| Цель | Персональные данные | Способ обработки | Способ уничтожения |
|---|---|---|---|
| ① Заявки на сайте / обратный звонок | Имя, телефон, e-mail, Telegram / WhatsApp, интересующие модели, сообщения | Автоматизированная + ручная; шифрованная передача | Электронное удаление с выводом из информационных систем |
| ② Улучшение сайта и персонализация | Данные устройства, IP, cookie-идентификатор | Автоматизированная обработка | Электронное удаление с выводом из информационных систем |
| ③ Предоставление (в т.ч. рекламной) информации об услугах (требуется отдельное согласие) | Имя, телефон, e-mail | Автоматизированная + ручная | Электронное удаление с выводом из информационных систем |
4. Цели обработки
① Ответы на запросы и расчёт стоимости; ② исполнение договорных услуг и связанных процессов;
③ безопасность и оптимизация сайта; ④ рассылка маркетинговой и сервисной информации при наличии согласия.
5. Правовые основания
Применяются правовые основания, соответствующие конкретной обработке (Закон РФ «О персональных данных» 152-ФЗ).
6. Cookie и аналогичные технологии
Мы делим cookie на необходимые, аналитические и маркетинговые и управляем необязательными через отдельный раздел настроек cookie.
| Категория | Описание |
|---|---|
| ✓ Необходимые cookie | Обеспечивают базовые функции и безопасность сайта; всегда включены. |
| A Аналитические cookie | С согласия используются для статистики и улучшения сайта, например Yandex.Metrica. |
| M Маркетинговые cookie | С согласия используются для информации об услугах и маркетинга. |
7. Передача, поручение обработки и трансграничная передача
Данные передаются поручителям / получателям лишь в объёме, необходимом для целей или предусмотренном законом. Используются сервисы на территории России: Yandex, CDN, почта, карты и др. Мы не передаём персональные данные за пределы Российской Федерации.
8. Хранение и безопасность
Основная база данных размещена в Yandex Cloud на территории России. В соответствии с применимым правом применяются контроль доступа, шифрование при передаче и хранении, журналирование, резервное копирование, минимальные привилегии и реагирование на инциденты.
9. Ваши права
В рамках применимого права вы можете запрашивать сведения о данных, доступ, уточнение, дополнение, ограничение/блокировку, удаление персональных данных и отзыв согласия. Направьте запрос на jiakaiyc@mail.ru — мы ответим в течение 30 дней. Если обработка подпадёт под территориальную сферу GDPR, будут предоставляться и права, предусмотренные GDPR.
↺ Отзыв согласия: Можно отозвать согласие на cookie / маркетинг.
✎ Уточнение данных: Можно запросить исправление неточных данных.
✕ Удаление данных: Можно запросить удаление или уничтожение в предусмотренных законом случаях.
10. Несовершеннолетние
Сайт ориентирован на совершеннолетних покупателей и корпоративных пользователей и не собирает персональные данные лиц младше 18 лет; при обнаружении такие данные обрабатываются согласно применимому праву. Если вам нет 18 лет, пользуйтесь сайтом под присмотром законного представителя.
11. Как обновляется политика
При существенных изменениях целей, категорий данных, сторонних сервисов или применимого права мы обновим политику с указанием даты / версии и при необходимости повторно запросим согласие.
12. Как с нами связаться
Вопросы о приватности и защите данных: jiakaiyc@mail.ru · Телефон: +7 925 598 9488.
13. Определения
Термины «персональные данные», «обработка», «согласие», «обезличивание», «специальные категории данных» толкуются согласно применимому праву России и (где применимо) GDPR и фактическому контексту обработки.
Остались вопросы о персональных данных?
Свяжитесь с нами по вопросам приватности, cookie и запросов субъектов данных.